Адрес:
город - Конотоп,
область - Сумская,
страна - Украина.
Мобильный:
(050)-294-53-99, (096)-263-37-38
Отправить письмо
(опционально)
Дополнительная информация:

Контакты сервис службы City-master в Конотопе, условия обслуживания клиентов

Все телефоны и контакты city-master для связи с нами актуальны. Чтобы задать вопрос, заполните форму обратной связи, чтобы связаться с диспетчером – позвоните по телефонам представленным выше.

Наши правила обслуживания клиентов

1.Все ремонтные работы бытовой техники выполняются на дому у клиента и только после проведенной мастером диагностики прибора и найденной неисправности. Только при серьезных поломках, прибор (стиральная машина, электроплита и т.п.) может быть доставлен в сервисный центр.

2.Клиент обязан поставить в известность мастера о наличии:

- постороннего вмешательства со вскрытием прибора,
- вскрытие прибора клиентом или другим мастером,
- ремонт прибора клиентом или другим мастером или третьими лицами,
- наличие мышей, крыс, тараканов или других насекомых внутри корпуса прибора,
- наличие потеков жира, большого количества грязи на корпусе прибора.

3.В случае отказа нашего мастера от ремонта при проведении им диагностики – плата за выезд с клиента не взимается. 

4.После завершения ремонта, мастер обязан выдать гарантийный талон с указанным гарантийным сроком замененной детали или отремонтированного узла.

Большая просьба к клиентам, перед приездом мастера, привести в порядок сломавшийся бытовой прибор. Вымыть допустимым количеством мыльного раствора корпус прибора, избавится от жировых потеков, убрать мусор из-под прибора и за прибором.
При наличии вмешательства в корпус прибора клиентом, или ремонта агрегата другими мастерами – большая просьба предупреждать заранее.
Спасибо за понимание. Мы ценим каждого клиента.